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BIGLOBEでんわの通話品質は悪い?大手キャリアとの違いを解説!

更新日:

BIGLOBEでんわの通話品質

ちょっと前までは、格安SIMには電話のかけ放題のプランがなかったり、通話料金が高かったりと電話の面において使いにくいというイメージがありました。

しかし現在では、ほとんどの通信事業者で◯分かけ放題や無料通話込みのオプション設定をしており、BIGLOBEモバイルについてもオプションプランがあるので、使い方次第で料金はかなり抑えることができます。

そこで気になるのが、「大手キャリアと比べて通話品質が悪くないか」ですよね。

いくら料金が抑えられても、通話の途中で頻繁に途切れるようであれば、イライラするのは目に見えてます...。

ですので、今回はBIGLOBEモバイルの通話オプションである「BIGLOBEでんわ」の詳細と通話品質について解説していきたいと思います!

この記事の金額はすべて税抜表示です。

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BIGLOBEモバイルの電話について

BIGLOBEモバイルで契約をして、音声通話が可能なプランを選択した場合、電話の方法としては「通常通話」と「BIGLOBEでんわアプリを使用した通話」の2パターンあります。

ここからは、それぞれの違いと料金について説明しましょう。

アプリを使用しない通常通話

こちらは、普通に電話のアイコンをタップして発信する電話になります。

電話回線については、タイプD(ドコモプラン)であればドコモの回線、タイプA(auプラン)であればau回線となるので、通話品質も各キャリアと同じです。

通常通話での料金は、20円/30秒ですので大手キャリアのかけ放題以外の通話料金と変わりありません。

ただし、例えば月に1時間程度電話をするのであれば、通話料だけで2,400円かかりますので電話をかけることが多い方には、ちょっと厳しいですね...。

通常通話のメリットとしては、高品質な通話が可能なことと、携帯電話だけに限らず固定電話にも相手側に番号が通知されるということです。

非通知着信拒否設定をしている固定電話にも対応できるのが大きいですね。

シム博士
割高だけど、今まで通りの電話もかけられると覚えておけばOKじゃよ。
必要な時だけ使うのが賢い使い方ですね。
スマオくん

BIGLOBEでんわを使用した通話

選べる通話オプション

こちらは、BIGLOBEの専用アプリを使用した電話になります。

通話オプションをつけた場合は、このアプリを使用しないとオプションが適用とならないので注意が必要です。

平成30年4月1日からのサービス内容変更に伴い加筆修正しました。

3分かけ放題

通話オプションには4つの選択肢があり、こちらは3分以内なら何回でもかけ放題というオプションになります。

こまめに電話するけど、一回あたりの通話は短めという方におすすめ!

月額オプション料金は、650円→600円ですのでうまく活用すれば通常通話よりかなり料金を抑えることが可能かと思います。

また状況によっては、どうしても3分を超過することが出てくるかと思いますが、その場合でも超えた分は10円/30秒→9円/30秒となっているので通常通話の半額以下で使用できるのもメリットのひとつですね♪

10分かけ放題

BIGLOBEモバイルにおけるデメリットの一つであった「かけ放題時間の短さ」が、サービス変更により10分かけ放題も選べるようになりました。

今までの3分ではちょっと足りないから...。と迷われていた方も、10分かけ放題の選択肢ができたことでかなり使い勝手がよくなるかと思います。このような利用者のためのサービス改善は嬉しいですね。

スマオくん
3分と10分の差は大きいですね。
生活スタイルに合わせて選ぶのがポイントじゃぞ!
シム博士

料金についても、月額830円で他の格安SIMと比べても納得の料金設定となっています。

更に10分を超過した分の通話料についても、今回の改定で10円/30秒から9円/30秒へ値下げされていますのでメリットがより大きくなっているのも見逃せない点ですよ!

通話パック60

こちらのオプションは、いわゆる無料通話込みになります。

月の無料通話分は60分で、通常通話に換算したら2,400円分。後述するアプリを使用した通話でも1,080円分です。

これがオプション料金650円/月→600円/月で使用できるので、かなりお得に!

オプションを付けるかどうかの判断基準としては、月に33分以上電話をする場合はオプションを選択した方が安くなるので33分を目安としてください。

通話パック90

こちらも10分かけ放題と同じように、平成30年4月1日よりサービスが開始されました。

月の無料分が90分で、月額料金は830円となっています。

通常通話に換算したら3,600円分ですので、長時間の通話が多いという方におすすめのオプションです。

後述するBIGLOBEモバイルの特徴(月末申込でも月初からの料金適用)がありますので、オプションの使い分けをするのがポイントとなるかと思います。

アプリ使用時の通話料金(オプションなし)

ちょっと勘違いしやすいのが、前述したオプションを付けないとBIGLOBEでんわアプリが使えないんじゃないかということ。

実際にはオプションを付けなくても使用できますし、使用することによって通常通話より安くで電話ができるので使わない手はありません。

しかも無料で使用できます!

では、どのくらい安くなるかというと10円/30秒→9円/30秒と通常通話の半分以下の料金で電話をかけることができます。

電話をする回数が少ない、もしくは月の通話時間が短い(33分/月が目安)ということであれば、オプションを付けなくても十分ではないでしょうか。

スマオくん
ぼくの場合は、自分から電話をかけることが少ないからオプションなしでも十分かな。
BIGLOBEでんわ

BIGLOBEでんわ
開発元:BIGLOBE Inc.
無料
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BIGLOBEでんわの通話品質は?

アプリを使った電話だと、LINE電話のようにデータ通信を使用したIP電話を想像しますが、BIGLOBEでんわは通常の電話と同じ音声通話になります。

スマオくん
えっ、そうなの?IP電話かと思ってた。
最近の格安SIMでは、プレフィックス方式という音声通話が主流じゃよ。
シム博士

プレフィックス方式での音声通話ですので、後述する一定のデメリットはありますが、通話品質自体は、auやドコモの通話とほぼ変わリません。

▽プレフィックスについては、下の記事で詳しく解説してるので参考にどうぞ。

BIGLOBEでんわのデメリット

料金が安くなり、通話品質も良いBIGLOBEでんわですが、以下のデメリットがあります。

デメリット

  1. 110番や119等、3桁特番の電話番号や0120から始まるフリーダイヤル等で一部かけられない電話番号がある。
  2. NTT東日本/NTT西日本以外の固定電話には自分の電話番号が通知されない(非通知となる)ので相手が電話にでない可能性がある。
  3. 上記の通りNTT東日本/NTT西日本以外の固定電話は非通知となるので、相手が非通知着信拒否の場合は繋がらない。

ただし、デメリットといっても1番目のかけられない電話番号があることについては、自動で通常通話に切り替えて発信してくれますし、非通知の問題についても、繋がらない時は通常通話でかければよいので大きな問題ではないかと思います。

他にないBIGLOBEでんわの特徴

電話をあまりしないという方は、オプションを付けた方がよいかどうかの判断に迷うかも知れません。

しかし、そのような場合でもBIGLOBEでんわの特徴として月末に申し込んだとしても料金は月初から適用されるというメリットがあるので、使用状況を確認しながら切り替えるということが可能です。

「今月はあまり電話しなかったけど来月はちょっと電話することが多そう」という場合でも、柔軟に対応することができるのですごく便利ですよね。

このようなユーザー目線でのサービスをしているのも、BIGLOBEモバイルをおすすめしている理由のひとつです!

BIGLOBEでんわのまとめ

今回は、通話品質が気になるBIGLOBEでんわについてまとめてみました。

メリットとしては、

  1. 3分かけ放題と60分無料通話込みの選択肢がある。
  2. 10分かけ放題と90分無料通話込みも新しくサービス開始された。
  3. オプションに入らなくても、BIGLOBEでんわを使用することで、通常の半額以下で電話ができる。
  4. 通話品質は、大手キャリアの品質と変わらない。
  5. オプションは月末に加入しても、料金は月初から適用になる。

以上5点になります。

反対にデメリットとしては、

  • NTT東日本/NTT西日本以外の固定電話に自分の発信番号が通知されない。
  • NTT東日本/NTT西日本以外の固定電話で非通知拒否をしていると、電話が繋がらない。

といったところです。

個人的には、デメリットは通常通話で対応することができるのでメリットしかないと考えます。

BIGLOBEモバイルで契約した場合は、通話品質の良いBIGLOBEでんわをぜひ利用してみてください。

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